Как выбрать брокера? Руководство для начинающего трейдера
Каждый, кто решил серьезно заняться торговлей на финансовых рынках, сталкивается с вопросом – какого брокера выбрать? Интернет пестрит множеством рекламных предложений от различных брокерских компаний. На первый взгляд сложно и зачастую непонятно, как отличить плохого брокера с хорошей рекламой от надёжного партнёра с качественными услугами. В этом обзоре мы разберем основные критерии, которые помогут правильно выбрать брокера.
Наличие лицензии
Любой брокер для осуществления свое профессиональной деятельности должен иметь лицензию, информация о которой должна быть указана на сайте компании. Брокерская лицензия – это документ, дающий право профессионально заниматься брокерской деятельностью. Выдают лицензии специализированные организации – регуляторы (лицензиары), на их официальном сайте можно проверить наличие лицензии у брокера.
Практически в каждой стране имеются собственные регуляторы финансового рынка. Это могут быть государственные организации, центробанки, негосударственные объединения и ассоциации участников рынка. Например, известными и авторитетными являются американские и европейские регуляторы: SEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам США), CFTC (Комиссия по торговле товарными фьючерсами США), FCA (Управление по финансовому регулированию и контролю Великобритании), CySEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам Кипра).
Для получения лицензии регуляторы требуют от брокера наличия значительной величины собственного капитала, а также соответствия всем стандартам регулируемого рынка. Лицензиар периодически проводит ревизии брокеров и, если у последних выявляются нарушения, то это может привести к серьезным штрафам и даже отзыву лицензии. Также регуляторы могут выступать арбитрами, если возникают споры между брокером и его клиентом.
Надежность
Важным критерием надежности является возраст компании. Если брокерская компания еще только начинает свою деятельность, то есть риски, что она не сможет сразу предоставить высокое качество услуг, или закроется, не выдержав конкуренции. Лучше ориентироваться на брокеров, которые работают на рынке не менее 5 лет, а в идеале лет 10. Это как хороший коньяк – чем больше выдержка (возраст), тем лучше.
Хорошим тоном является участие форекс-брокеров в специальных организациях, осуществляющих дополнительную защиту интересов клиентов. Эти организации (FinaCom, КРОУФР) не только выступают арбитром, если возникают спорные вопросы, но и формируют специальные компенсационные фонды. Эти фонды выступают как страховка, если в спорной ситуации будет принято решение в пользу клиента, а брокер откажется выплачивать компенсацию, то средства клиенту будут выплачены из этого фонда.
Качественная и оперативная работа службы поддержки тоже свидетельствует о надежности брокера. У серьезной компании есть несколько каналов обратной связи: личный кабинет, электронная почта, круглосуточный телефон техподдержки. Например, если у вас неожиданно пропал интернет, вы всегда сможете позвонить в службу техподдержки и узнать текущие котировки, закрыть или открыть сделку.
Репутация
Помимо лицензии и надежности стоит еще оценить репутацию компании. В это понятие я вкладываю известность брокера, открытость для клиентов, отсутствие громких скандалов и проблем с выводом средств. В сети полно различных ресурсов, составляющих рейтинги брокеров. Серьезная брокерская компания с хорошей репутацией, как правило, уверенно будет находиться в первой десятке большинства рейтингов.
Регулярное участие брокера в профессиональных выставках и наличие наград в различных номинациях – весомый плюс к репутации. Эти награды подтверждают серьезный подход к работе и высокое качество услуг брокера. Отзывы реальных клиентов тоже вносят значительный вклад в репутацию компаний. Недовольные люди всегда найдутся, но большая часть отзывов будет в пользу хорошего брокера.
Качественно оформленный сайт компании – это ее лицо. На нем должна быть подробно представлена вся необходимая информация о компании – лицензии, история компании, награды, торговые условия, контакты. Наличие собственного форума, блога говорит в пользу брокерской компании. На этих ресурсах есть обучающие материалы, можно задавать интересующие вопросы сотрудникам компании или узнать мнение действующих клиентов.
Торговые условия
После того, как вы убедились в наличии необходимых лицензий, надежности и хорошей репутации брокера, нужно оценить торговые условия. Ниже рассмотрим наиболее значимые условия торговли, на которые следует обратить внимание. Исходя из ваших торговых предпочтений, нужно будет определиться, какие из торговых условий будут лично для вас иметь решающее значение.
Ввод/вывод средств
Перед началом работы нужно ознакомиться с условиями ввода/вывода средств на торговый счет. На официальном сайте брокерской компании должна быть представлена подробная информация, с какими банками и платежными системами она работает. Там же указаны размеры комиссии за ввод/вывод, в какой валюте можно перечислять средства, есть ли конвертация валют.
Спреды, комиссии, плечо
В серьезной брокерской компании обычно представлено несколько видов торговых счетов, у которых могут немного отличаться спреды, комиссии, валюта счета. Нужно внимательно ознакомиться с условиями каждого из этих торговых счетов и выбрать тот, который подходит именно для вашего стиля торговли. Спреды и комиссии не должны быть значительно больше, чем в среднем по рынку, также полезной опцией является возможность самостоятельно выбрать величину торгового плеча.
Минимальный депозит, валюта счета
Для начинающих трейдеров важным аспектом может стать величина минимального депозита. Некоторые крупные западные брокеры не любят возиться с «мелочевкой» и выставляют довольно высокие пороги входа для торговли через них. Поэтому нужно убедиться, что вам подходят минимальные требования брокера к депозиту, уточнить, в какой валюте вы сможете открыть торговый счет.
Доступные финансовые инструменты
Нужно проверить, что брокерская компания предоставляет для торговли те финансовые инструменты, с которыми вы планируете работать. На мой взгляд, чем больше финансовых инструментов в компании представлено, тем лучше. Это дает возможность выбора, например, если нет подходящей торговой ситуации на валютных парах, можно переключиться на другие рынки: нефть, золото, акции, ETF и так далее.
Торговые платформы
Хороший брокер, как правило, предоставляет на выбор трейдера несколько различных торговых платформ, среди них могут быть и терминалы его собственной разработки. Нужно выбрать наиболее подходящую и удобную для вас торговую платформу, или даже не одну. Если вы пользуетесь мобильным трейдингом, убедитесь, что доступны специальные мобильные приложения для торговли.
Заключение
Выбор брокера является непростой задачей, к которой нужно подойти с максимальной ответственностью. У брокерской компании должны быть все необходимые лицензии, положительная репутация, высокая надежность и подходящие для вас торговые условия. Тогда вам будет комфортно работать на рынке, не беспокоясь за сохранность своих средств и пользуясь качественными, профессиональными брокерскими услугами.
Виктор Грязин
Торгует на финансовых рынках с 2004 года. Приобретённые опыт и знания помогли ему сформировать собственный подход к анализу активов, деталями которого он охотно делится со слушателями вебинаров RoboForex.
Форекс брокеры в эпоху санкций — кого выбрать?
Санкции коснулись не только бизнеса в РФ, но и западных фирм, которые предоставляют услуги в нашей стране и обслуживают российских клиентов. Поговорим о том, как сильно пострадали форекс брокеры?
Брокеры, действующие в сфере Форекс и контрактов на разницу, непосредственно не почувствовали отрицательного действия санкций. Но снижение национальной валюты и акций компаний в РФ, вынудили брокеров пристально следить за текущей обстановкой и незамедлительно принимать меры.
Это правда, что санкции весьма повлияли на курс российской валюты, который за последний месяц снизился на 50% по отношению к USD (правда уже почти вернулся к прежним значениям на фоне действий ЦБ РФ). Форекс пары с рублем не входят в число наиболее популярных среди спекулянтов, высокая волатильность взволновала многих брокеров.
Почти все форекс компании очень оперативно поменяли условия работы парами с российской валютой. Некоторые разрешили лишь закрывать позы по форекс парам с рублем, но большинство компаний остановило работу на неопределенный срок. Например, брокеры Forex.com, Dukascopy, Альпари и FXOpen.
Однако некоторые форекс брокеры, включая IG, продолжали работать рублями, но повысили ставку маржи до 100%. «События на Украине и ее глобальные последствия быстро изменяются. Мы все время следим за динамикой на форекс и меняем правовые и нормативные обязательства по всему миру», — заявили в IG.
Брокер предпринял подобные шаги в отношении торговли контрактов на разницу и ставок на акции компаний, связанных с нашей страной.
Блокировка трейдеров РФ
Этим все не заканчивается. Многие компании, которые предлагали торговые счета с рублем в качестве базовой валюты, убрали такую опцию. Недавно брокер Alpari уведомила своих трейдеров о том, что переведет все счета в рублях на счета в USD.
«Мы больше не предлагаем счета в рублях, и на этой неделе конвертируем все счета, которые сейчас номинированы в рублях, в доллары США», говорится в сообщении брокера. «Чтобы внести это изменение, нам нужно, чтобы все открытые позиции на вашем счете были закрыты».
Например, брокер JustForex полностью прекратил все свои отношения с трейдерами не только в России, но и в Беларусии, стране, которая поддерживает Россию. Данный брокер и раньше не обладал хорошей репутацией, сейчас же с ним лучше не иметь никаких дел, даже через VPN.
«Во-первых, наша компания приняла решение о прекращении всех отношений с клиентами из Российской Федерации и Беларуси. Открытие новых счетов для клиентов из этих стран запрещено», говорится в сообщении брокера.
Форекс брокеры РФ реорганизуются
Насчет лицензированных форекс брокеров в России, то его члены все еще испытывать серьезные проблемы. Так, скажем, 1 апреля текущего года форекс-дилеры ВТБ и Альфа-Форекс сказали своим трейдерам о проведении тех. работ, якобы для обеспечения некой стабильности.
«В эти выходные компания проведет работы, цель которых — обеспечить стабильное котирование и быстрый переход на альтернативные каналы в случае ухода иностранных провайдеров связи с российского рынка», говорится в релизе брокера Альфа-Форекс.
«В связи с проводимыми техническими работами по обновлению и установке новых функциональных модулей, доступность некоторых сервисов может быть ограничена, в том числе может быть ограничен доступ к личному кабинету. Мы работаем над совершенствованием предоставления услуг нашим трейдерам», сообщили сотрудники ВТБ Капитал Форекс.
Что делать, если вы хотите открыть реальный счет и работать на форекс?
С нашей стороны мы бы посоветовали в данной ситуации не обращать внимание на то, есть ли у брокера форекс официальная лицензия ЦБ РФ, сейчас ее нет почти ни у кого, это не показатель надежность того или иного брокера форекс. Важнее обратить внимание на возраст компании, сколько она на рынке и какие у нее реальные отзывы клиентов за эти годы. Через нас проходят много отзывов реальных трейдеров, мы, за более чем 10 лет существования наших сайтов, знаем, кому можно доверять, а кому лучше не стоит.
Итак, можно по-прежнему доверять динозаврам российского форекс рынка, это:
эти компании продолжают работать стабильно, клиентов своих не бросают, условия по-прежнему хорошие, деньги выводятся, с клиентами из России продолжают работать. Еще один брокер заслуживает внимания — Экснесс, он, к сожалению, клиентов из нашей страны уже не обслуживает, хотя брокер достойный и надежный. Будьте внимательны…
Брокер заблокировал счет: как вернуть деньги?
Пожалуй, не нужно много рассказывать о том, что на рынке Форекс помимо торговых рисков существуют и неторговые. К последним относится преимущественно риск невыплаты компанией-посредником прибыли или инвестиций. Причин может быть много. К наиболее распространенным можно отнести только 2:
- Брокер объявил себя банкротом. Ярким примером является компания MMCIS, которая пользовалась высокой популярностью в странах СНГ в период с 2010 по 2014 годы. К слову, в те годы я только начинал заниматься онлайн-трейдингом и был клиентом этого брокера. Привлекли условия бонусной программы. Должен сказать, что лично у меня никаких проблем в ходе торговли не возникало, но сейчас не об этом. Если компания объявляет себя банкротом, то получить вложенные средства и полученную в ходе работы прибыль будет невозможно по причине заморозки активов. Даже к регуляторам обращаться бессмысенно. Вы, наверное, знаете, что в 2012 году деятельность Альпари UK регулировалась FCA Великобритании. После непредвиденного скачка швейцарского франка брокер отказался от предоставления услуг в странах UK. В результате FCA отозвали лицензию и выставили компании штраф в 300 000 фунтов стерлингов. Штраф оплачен брокером, а вот британские трейдеры до сих пор ждут выплат. Ситуация с MMCIS и трейдерами из СНГ аналогичная.
- Компания не выводит прибыль, ссылаясь на пункты пользовательского соглашения. По этому принципу работают порядка 90% зарубежных брокеров. Схема проста. При регистрации компания приобретает лицензию на право предоставления посреднических услуг на Форекс у сомнительного регулятора (Вануату, Белиз, Маршалловы острова и прочие), после чего в клиентском регламенте прописываются условия сотрудничества, где указываются причины блокировки счетов трейдеров.
Самостоятельная торговля на Форекс и без того полна рисков и неожиданностей, обусловленных рыночным фактором. Задача каждого профессионального трейдера – свести торговые риски к минимуму и полностью исключить неторговые. Сегодня мы поговорим о том, как можно этого добиться. Кроме этого я расскажу, как можно вернуть деньги от брокера после блокировки учетной записи и в каких случаях это невозможно.
Почему брокер может заблокировать счет?
Возможность блокировки счетов клиентов предусмотрена каждым зарубежным брокером и даже швейцарскими банками. Разница между уважаемыми организациями и сомнительными конторами заключается в том, что первые, в случае блокировки аккаунта, гарантированно перечислят сумму свободного остатка на платежные реквизиты трейдера, с которых осуществлялось пополнение, а сомнительные компании будут ссылаться на различные пункты соглашения, после чего и вовсе перестанут реагировать на жалобы и обращения пользователей.
Причины блокировки торгового счета подробно прописываются в пользовательских соглашениях каждого брокера. Условия предоставления услуг уникальны в каждой компании, но можно выделить наиболее частые причины блокировки аккаунтов:
- Владелец счета в ходе торговли применяет скальпинг, Мартингейл, усреднение, хэджирование (многие компании запрещают использовать подобные методы для получения прибыли, поскольку не предоставляют клиентам реального доступа к межбанковской ликвидности, обрабатывая торговые приказы на внутренних серверах);
- Клиент использовал технические особенности торговой платформы для получения прибыли (запаздывание котировок или, иными словами, арбитражная торговля, которая запрещена);
- Клиент отказался предоставить удостоверяющие личность документы (в международной политике AML, направленной на противостояние отмыванию средств и финансированию терроризма, прописано, что брокеры не вправе осуществлять выплаты трейдерам, не прошедшим верификацию).
Внимание! Если в пользовательском соглашении компании указано, что брокер вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин заблокировать счет трейдера или аннулировать финансовый результат торговли, то вы имеете дело с мошенниками. В этих случаях нужно рассматривать для сотрудничества другую компанию.
При блокировке счета брокером первое, что нужно сделать, написать в чат поддержки, либо попытаться дозвониться по указанному на сайте телефону горячей линии. Специалисты благонадежных компаний обязаны предоставить подробную консультацию о причинах блокировки учетной записи и предложить пути решения проблемы. Если брокером принято решение об окончательной блокировке счета, то важно уточнить сроки перечисления хранящихся на депозите свободных средств. Как правило, в подобных случаях соответствующая сумма поступает на карту или электронный кошелек пользователя в течение 30 рабочих дней после окончания предоставления услуг.
Что делать, если брокер заблокировал счет и отказывается выводить деньги?
Если представители компании отказываются выводить деньги и восстанавливать доступ к личному кабинету на сайте, прикрываясь различными предлогами, то следует обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о требовании возбуждения уголовного дела по причине мошенничества. Сотрудники МВД обязаны принять заявление на рассмотрение и выдать подтверждение приема документа. Это подтверждение следует сфотографировать и отправить представителям брокера. В сообщении можно указать, что по факту сомнительной деятельности и отказу в выводе средств было подано заявление с просьбой о возбуждении уголовного дела. Практика показывает, что многие компании в таких ситуациях готовы идти на встречу и перечисляют нужную сумму, требуя взамен забрать заявление.
Важно! Порядка 90% брокеров Форекс, предоставляющих услуги гражданам РФ, зарегистрированы в офшорных зонах, то есть подать иск в суд на юридическое лицо не получится, вернее, получится, но обращаться потребуется не в суды РФ, а в соответствующие заграничные структуры. Тем не менее, вы обращали внимание, что целевой аудиторией офшорных брокеров являются именно пользователи из России. Также на сайтах таких компаний предусмотрена русскоязычная поддержка и даже зарегистрированный в РФ телефон горячей линии. При этом такие организации не регистрируют дочерние предприятия в России и, по факту, предоставляют услуги незаконно. Таким образом, направление обманутым клиентом соответствующего заявления в МВД в некоторых случаях поможет добиться разблокировки счета и вывода средств.
Если представленный выше метод не увенчался успехом, то есть еще несколько способов вернуть деньги:
- Обратиться за помощью к регулятору.
- Инициировать процедуру Chargeback (принудительный возврат средств, осуществляемый платежными системами, если товар или услуга не надлежащего качества или вовсе не были предоставлены).
Каждый из этих способов заслуживает отдельного внимания.
Как обратиться к регулятору?
Мне жаль расстраивать начинающих трейдеров, но хочу обратить ваше внимание на один примечательный момент. Чтобы понять, о чем идет речь, давайте посмотрим на брокера FXPro. Это крупная компания с многолетним опытом работы. На сайте упоминается, что деятельность компании регулируется FCA – довольно жестким британским регулятором, предъявляющим серьезные требования для сертификации юридических лиц. Компенсационная выплата FCA достигает 30 000 евро, но это не имеет отношения к трейдерам из стран СНГ. У FxPro есть несколько дочерних предприятий, зарегистрированных в разных юрисдикциях. Клиентам из РФ услуги предоставляет FxPro, зарегистрированная на Сейшелах. Ее деятельность регулируется местным регулятором. Подобный контроль работы брокера носит исключительно формальный характер. Финансовая комиссия Сейшельских островов не рассматривает обращения клиентов сертифицированных компаний.
Говорить о лицензиях финансовых комиссий Белиза, Вануату и прочих подобных юрисдикций вообще бессмысленно. Выдаваемые брокерам этих стран сертификаты носят формальный характер, да и зарегистрировать компанию в этих офшорах можно за мешок риса. Аналогичная ситуация наблюдается со всеми зарубежными регуляторами. Исключением можно назвать только FINMA (Швейцария).
Иными словами, рассчитывать на помощь регулятора можно только в тех случаях, если деятельность брокера контролируется ЦБ РФ, NFA (США), CFTC (США) или FINMA. Также в последнее время неплохо себя зарекомендовала частная коммерческая организация, известная, как Международная финансовая комиссия. Эта структура регулирует на момент написания статья работу таких брокеров, как Альпари, А-маркетс, NPBFX и прочих. Сертифицированные компании ежегодно обязаны платить взносы в компенсационный фонд, из которого выплачиваются средства клиентам сертифицированных компаний. Сумма выплаты на обращение ограничена 20 000 евро. Поэтому, если выбранная вами компания для торговли на Форекс контролируется одной из упомянутых структур, есть смысл обратиться за помощью. В остальных случаях попытки не оправдают ожидания.
Чтобы написать специальное обращение регулятору потребуется на официальном сайте организации найти специальную форму и подробно заполнить ее, прикрепив документальные подтверждения. В течение 2-4 недель жалоба будет рассмотрена. Если нарушения брокера подтвердятся, то компанию обяжут удовлетворить требования клиента, либо назначат штраф, а выплата пользователю будет направлена из средств компенсационного фонда.
Инициировать ChargeBack
Принудительно вернуть деньги от брокера с помощью процедуры чарджбэк возможно только в следующих случаях:
- Пополнение счета осуществлялось посредством банковской карты или перевода. Если торговый счет пополнялся с помощью ЭПС или криптовалют, то инициировать чарджбэк нет смысла.
- С момента пополнения счета прошло не более 540 календарных дней.
В остальных случаях есть смысл обратиться в профильные юридические компании, которые за вознаграждение смогут вернуть деньги. Сумма гонорара обычно составляет 10-30% от заблокированного брокером депозита.
Важно! В сети достаточно статей о самостоятельном инициировании процедуры чарджбэк, но уверяю, что добиться успеха в этом случае очень маловероятно. Главная загвоздка в том, что подать заявление на принудительный возврат средств в головной офис обслуживающей карту платежной системы возможно только один раз. Если доказательной базы, подтверждающей факт сомнительной деятельности брокера, окажется недостаточно, то вы получите отказ без права на вторую попытку. В этом вопросе без компетентной помощи профильных специалистов, знакомых со всеми тонкостями, просто не обойтись. Также нельзя забывать, что среди юридических компаний, предлагающих подобные услуги, тоже достаточно мошенников.
Сейчас можно встретить объявления десятков таких организаций, но по личному опыту я могу рекомендовать только две из них: CosmoVisa и InfoScam. При обращении важно понимать, что чарджбэк является довольно длительным делом. Успеха реально добиться в течение 2-6 месяцев. Точные сроки зависят от юрисдикции брокера, суммы депозита и компетентности юристов.
Важно! Большинство юридических компаний готовы сотрудничать только в том случае, если на счету клиента в брокерской компании было заблокировано не менее 100 000 рублей. Для сотрудничества старайтесь отдавать предпочтение компаниям, готовым начать работать без предоплаты.
Заключение
Как видите, заблокированный брокером счет – это не приговор. Главное – не опускать руки и стремиться к нужному решению проблемы. Если уладить разногласия с брокером самостоятельно не получается, необходимо обратиться сперва в МВД, затем к регуляторам (при наличии), а после к профильным юристам. Если ни один из способов не подходит, и вы решились обратиться в специализированную юридическую компанию, то внимательно читайте условия договора при подписании. В документе обязательно должны быть прописаны гарантии исполнения обязательств или возврата потраченных средств.
Источник https://blog.roboforex.com/ru/blog/2019/11/26/kak-vybrat-brokera-rukovodstvo-dlya-nachinayushhego-trejdera/
Источник https://brokeri-forex.ru/news/foreks_brokery_v_ehpokhu_sankcij_kogo_vybrat/2022-04-04-572
Источник https://www.forex.blog/broker-zablokiroval-schet-kak-vernut-dengi/