Облачная АТС – это современная система телефонной связи, которая функционирует на базе облачных технологий. Она предоставляет все функции традиционных станций, но базируется онлайн, а не в физическом офисе компании. Облачная АТС позволяет организациям управлять телефонными звонками через интернет, обеспечивая высокую гибкость и широкий набор возможностей без необходимости установки сложного дорогого оборудования.
Преимущества ОАТС
Телефония ОАТС предоставляет широкий перечень преимуществ для бизнеса. Основные:
- Экономия денег. Организация системы связи не требует приобретения и обслуживания дорогостоящего оборудования. Все функции предоставляются через интернет, что снижает затраты на IT-инфраструктуру.
- Гибкость и масштабируемость. ОАТС легко адаптируется под нужды бизнеса, можно быстро добавлять или удалять пользователей, изменять настройки и функционал.
- Мобильность. Сотрудники могут принимать и совершать звонки из любого места с доступом в интернет, используя смартфоны, компьютеры или IP-телефоны. Это предоставляет гибкие возможности для организации работы удаленных офисов, помогает сотрудникам оставаться на связи во время командировок и поездок.
- Функциональность. Облачная АТС предлагает широкий набор функций – например, голосовая почта, переадресация вызовов, конференц-связь, автоответчик, интеграция с CRM и многие другие.
- Надежность и безопасность. Облачные провайдеры обеспечивают высокую надежность и безопасность данных благодаря резервированию и современным методам защиты информации.
Если ищете проверенный вариант на российском рынке, обратите внимание на предложение компании «Плюсофон». Она гарантирует честные прозрачные условия сотрудничества и предоставляет бесплатный тестовый период. Вы можете попробовать функции ОАТС провайдера совершенно бесплатно в течение первых дней после подключения, чтобы понять, подходят вам они или нет.
Основные функции облачной АТС
Точный перечень услуг зависит от выбранного тарифа. К основным возможностям ОАТС относят:
- Переадресацию звонков;
- Голосовую почту;
- Конференц-связь;
- Автоответчик;
- Запись разговоров;
- Интерактивное меню голосового типа.
Есть возможность интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами для повышения эффективности работы. К облачной станции подключаются мобильные и городские номера телефонов.