Как отказаться от карты Тинькофф
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>
- В. э. образование.
- Работала 5 лет в банке.
- Независимый эксперт.
- Финансовый аналитик. . .
Если рассматривать, можно ли отказаться от карты Тинькофф, то это реально сделать при любых обстоятельствах вне зависимости от вида карточки. Но метод отказа зависит от типа продукта и от стадии, на которой он находится. Расскажем обо всех способах.
- Важно оформлять официальный отказ!
- Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф
- Как отказаться от карты Тинькофф в приложении
- Отказаться от дебетовой карты Тинькофф до получения
- Как отказаться от кредитной карты Тинькофф
- Отказ после онлайн-заказа
Как отказаться от карты Тинькофф до ее получения на руки и после, как проходит отказ от дебетовой и кредитной карточки, можно ли отказаться от кредитки в процессе оформления. На Бробанк.ру — важная информация и все нюансы.
Важно оформлять официальный отказ!
Порой держатели дебетовых и кредитных карт совершают большую ошибку — они просто перестают пользоваться пластиком или даже уничтожают его, думая, что таким способом прекращают сотрудничество с банком.
Кажется, если баланс не отрицательный, то можно просто прекратить пользоваться картой и все, ничего с ней не будет. И это большая ошибка, потому что карты часто имеют обязательные платежи, которые вгоняют счет в минус.
Почему счет может стать отрицательным:
- в положенный день Тинькофф спишет ежемесячную или ежегодную плату за обслуживание. Часто клиенты забывают именно про ежегодную. Они уже и о карте забыли, а тут вдруг долг какой-то образовался;
- списание платы за СМС-информирование. Немногие держатели карт помнят о том, что эту услугу нужно отключить, чтобы плата за нее не списывалась автоматически;
- снятие любых других обязательных платежей.
Что получается в итоге? Человек выбросил дебетовую карту, а банк через полгода списал плату за обслуживание. Появился долг, после он ушел в просрочку, пошли пени. И в итоге гражданин неожиданно узнает, что должен.
А хуже всего дела обстоят с кредиткой: на ту же снятую годовую плату банк начинает начислять проценты. Более того, минус на счету провоцирует необходимость внести ежемесячный платеж. По незнанию заемщик пропускает его, возникает просрочка, портится кредитная история. Ситуация крайне неприятная.
Так что, важно официально отказаться от карты банка Тинькофф, если вы поняли, что она больше вам не нужна. Это касается и дебетового, и кредитного пластика.
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф
Для начала рассмотрим процесс завершения обслуживания дебетовой карточки банка. Например, вы хотите отказаться от карты Тинькофф Блэк, Драйв, кобрендовой Перекресток или любой другой. Вид пластика значения не имеет, процедура будет идентичной, даже если это привилегированный продукт.
Так как банк Тинькофф работает дистанционно и не имеет офисов обслуживания, то и полная блокировка его продуктов тоже проходит онлайн. Никуда ходить не нужно, заявления тоже не пишутся — и это удобно.
Как отказаться от карты Тинькофф через интернет, то есть через личный кабинет:
1. Войти в личный кабинет клиента банка, ссылка на вход — на сайте Тинькофф. На главном экране отображается список открытых карт и счетов, выбираете нужную, кликаете на нее. После нажимаете на кнопку Все действия:
2. Далее нужно нажать на кнопку “Заблокировать”
3. Банк попросит уточнить причину отказа от карточки. Выбираете любой вариант и нажимаете кнопку блокировки. Обратите внимание, что это будет полный отказ от пластика, разблокировать его после будет нельзя.
Отказаться от карты Тинькофф можно даже при положительном балансе. Счет остается открытым, клиент сможет вывести с него деньги, например, переведя на карточку другого банка.
Как отказаться от карты Тинькофф в приложении
Если у вас установлено мобильное приложение банка Тинькофф, доступ к которому дается бесплатно всем клиентам банка, оформить отказ от пластика можно через него.
1. Заходите в приложение, нажимаете на нужную карту. В открывшемся меню жмете кнопку Блокировать.
2. Банк попросит указать причину выполнения действия. После ее указания завершаете блокировку, подтверждаете ее.
Кроме приложения и банкинга отказ можно оформить по СМС. Нужно отправить на номер 2273 СМС-сообщения вида “Блок 1234”. Цифры — последние числа номера пластика. Сообщение нужно отправлять с номера, к которому привязана карта.
Отказаться от дебетовой карты Тинькофф до получения
Действительно, бывает так, что человек оформил карточку, а уже после ее заказа понял, что она ему не нужна. И если вы еще не получили пластик на руки и не активировали его, вы можете выполнить отказ в любой момент.
Для этого позвоните на горячую линию банка по номеру 8 800 555 7778 и скажите, что хотите отказаться от доставки карты Тинькофф. Ничего страшного в этом нет, курьеру дадут “отбой”. Так как выпуск пластика бесплатный, клиент ничего не теряет. Платы за обслуживание тоже нет, потому что карточка не получена и неактивирована.
Если карта не получена клиентом на руки и не активирована, если не подписан договор, никаких обязательств перед банком у вас нет. Спокойно отказывайтесь от уже заказанного пластика.
Как отказаться от кредитной карты Тинькофф
Это может быть карточка Платинум или любая другая, отказ от действующей кредитки всегда проходит идентично. И он кардинально отличается от процесса отказа от дебетового продукта.
Дело в том, что в случае с кредиткой проценты за ее пользование начисляются по итогу отчетного месяца. Например, если сегодня на счету минус 10 000, то по окончании этого расчетного периода банк начислит за него проценты, и минус составит уже 10 500 рублей.
Для отказа от кредитной карты Тинькофф недостаточно просто покрыть текущий долг. И само закрытие происходит не моментально, а в течение 30 дней.
Как отказаться от карты Тинькофф Платинум или любой другой кредитки этого банка:
- Нужно высказать свое желание. Удобнее всего — просто написать в чате поддержки в банкинге, также можно позвонить по горячей линии финансовой организации.
- Сотрудник банка сделает точный расчет задолженности с учетом процентов, которые будут начислены позже за текущий период, и зарегистрирует заявку на закрытие.
- Вносите деньги на счет, в течение 30 дней кредитка будет закрыта.
Если кредитная карта не нужна вам сейчас, не обязательно ее блокировать. Вы можете просто полностью покрыть минус и не пользоваться пластиком. Если по нему нет расходных операций, плата за обслуживание и проценты не взимаются.
Отказ после онлайн-заказа
Теперь рассмотрим ситуацию, при которой человек заказал кредитную карту Тинькофф, но хочет в итоге от нее отказаться. Например, пришло понимание, что не устраивает назначенная банком процентная ставка или лимит.
Отказаться от заявки на кредитную карту Тинькофф можно в любой момент до ее получения на руки и подписания договора на обслуживание. Вы просто звоните в банк по горячей линии и говорите, что отказываетесь от получения кредитки. Все, курьер просто не приедет.
Более того, даже если курьер уже приехал, никто не обязывает вас давать ему свой паспорт для сверки личности и подписывать кредитный договор. Передумали — это ваше полное право, не забирайте карточку. Без договора и активации — это пустой пластик.
Так что, вы можете отказаться от карты Тинькофф как после получения, так и до вручения и активации. С дебетовой все несколько проще, она закрывается моментально, а вот кредитный счет ликвидируется дольше, но это стандартная практика всех банков, не только Тинькофф.
Частые вопросы
Если вы завершили онлайн-оформление карточки, то для отказа от пластика можно просто позвонить на горячую линию банка по номеру 8 800 555 77 78. Оператор отменит приезд курьера, никаких финансовых последствий действие не несет.
Да, никаких проблем при оформлении не возникнет. Подаете стандартно онлайн-заявку и получаете пластик на руки.
Все кредитки и дебетовые карты приходят клиентам неактивированным. Только после активации “включается” счет. Если же вы получили пластик, но не прошли процесс активации, он будет недействующим, несмотря на подписание договора. Ничего делать не нужно.
Позвоните на телефон 8 800 555-77-78 или обратитесь в чат поддержки в мобильном приложении. Всем клиентам банк дает доступ в банкинг еще в процессе онлайн-оформления пластика.
Как отменить доставку карты Тинькофф или изменить время/дату?
Как отменить доставку карты Тинькофф, если вы передумали – можно ли отказаться от продукта? Разумеется, никто не обяжет вас пользоваться ненужным пластиком и платить за обслуживание.
Через представителя
Вы знаете, что это первый в России банк, который обслуживает клиентов полностью дистанционно, без офисов? Для получения пластика можно оставить заявку онлайн, если вам ее одобрят – продукт привезут в любое удобное место!
Представитель банка – это не просто курьер. Сотрудник сделает все необходимое, чтобы вы получили пластик и могли им пользоваться. А именно:
- Доставит в нужное место;
- Привезет договор и остальные необходимые документы;
- Дождется, пока вы подпишете договор;
- Сфотографирует вас с паспортом и проверит данные в документах;
- Ответит на любые вопросы.
Вот и отменить оформление карты Тинькофф можно также дистанционно, ведь никаких офисов у банка нет! Если вы оставили заявку на оформление, но потом передумали – это нормально. Никто не обязывает вас пользоваться ненужными банковскими продуктами.
Давайте посмотрим, как отменить заявку на карту Тинькофф онлайн? Заходите в приложение банка:
- На экране вы увидите оповещение о времени доставки (среди списка счетов);
- Нажмите на эту кнопку;
- Откроется страница с данными о продукте.
У вас два варианта действий! Вы увидите информацию о представителе, который привезет вам пластик:
- Нажмите на кнопку «Позвонить представителю» ;
- Или тапните по иконке «Написать в чат» .
Выбирайте любой удобный вариант заявить о том, что вы хотите отменить карту Тинькофф. Вам нужно просто связаться с представителем и сказать, что вы полностью отказываетесь от встречи и не будете забирать пластик.
Здесь же важно рассказать о другой возможности!
Может быть, вы не хотите отменять заявку на карту Тинькофф банка полностью, но нуждаетесь в переносе времени/места встреч?
- Нажмите на кнопку «Изменить время доставки» , чтобы выбрать другой временной интервал;
- Пролистайте страницу и найдите вкладки «Адрес» и «Дата» . Напротив каждой есть иконка «Изменить» , позволяющая внести корректировки.
Очень простой способ быстро поменять некоторые параметры. Может быть, вы не планируете полностью отказаться от пластика, но хотите выбрать более удобный адрес или дату.
При необходимости вы всегда можете заблокировать пластик позже, отказавшись от использования. Но все-таки лучше понять, как отменить заявку на карту Тинькофф заранее, чтобы не создавать себе проблемы и трудности.
Через службу поддержки
Есть еще один вариант, как отменить получение карты Тинькофф! Вы можете связаться со службой поддержки банка и выразить свое желание в обращении.
- Как не платить кредит законно.
- Как рассчитать вклад.
Способов связи два – можно позвонить или написать. Если планируете обратиться по телефону, набирайте 8 800 555 25 50 , звонки по России полностью бесплатны.
Если хотите написать, откройте приложение, авторизуйтесь и найдите вкладку «Чат» , где уже есть диалог с поддержкой. Вы его точно не пропустите, он отмечен желтой иконкой.
Ваша задача – заявить, что интересуетесь отменой заявки на карту Тинькофф. Стойте на своем, даже если сотрудник саппорта будет вас отговаривать. Помните, что вы не обязаны платить деньги за отказ, так как выпуск пластика полностью бесплатен.
Не активируйте продукт
Последнее, что можно сделать! Если вам уже доставили пластик, просто откажитесь от активации. Обычно это делает курьер-представитель, но вы можете осуществить процедуру самостоятельно.
На активацию дается полгода, после чего продукт «замораживается». Если речь идет о том, как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф – через полгода банк просто сбросит данные о кредитном лимите.
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф Блэк
Статьи
Несмотря на рекордно короткие сроки изготовления и доставки карт Tinkoff, может так случиться, что к моменту выполнения доставки потребность в продукте уже исчезла. В подобных ситуациях, клиент не обязан получать и активировать пластик. В любое время до передачи карточки курьером и подписания договора можно отменить заказ дебетовой карты Тинькофф по собственному усмотрению.
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате на територии РФ
- До 30% кэшбэк
- 7% на остаток по счету
- Нужен только паспорт
Причины отказа
Пока клиент не подписал документов, никаких юридических обязательств он не несет. Есть масса поводов, чтобы передумать оформлять продукт и отказаться от вручения курьером готового пластика.
Хотя банк не вправе настаивать на раскрытии причин отмены сотрудничества, несостоявшиеся клиенты при отказе от получения карточки называют:
- появление более выгодного или быстрого варианта оформления;
- несогласие с тарифами обслуживания;
- недоверие онлайн-взаимодействию и банку без филиалов.
Как отменить доставку дебетовой карты Тинькофф Блэк
Внимание. Согласие с выпуском карты и даже отправка анкеты еще не являются договором с Тинькофф банк. Пока документы не подписаны, а сам пластик не активирован, нельзя говорить о полноценном сотрудничестве.
До активации карты, на стадии ожидания курьера, заявить об отмене доставки можно по телефону или в письменном обращении в чат на сайте банка. После того, как реквизиты активированы, отказаться от сотрудничества можно будет только через блокировку карты и процедуру закрытия счета.
По телефону
Чтобы отказаться от получения карты, необходимо набрать номер горячей линии банка 8 800 555-77-78 и сообщить о принятом решении. Перед тем, как принять обращение, сотрудник Тинькофф банка предложит подумать еще раз или отложить вопрос до момента активации пластика. Если проявить настойчивость, менеджер банка отменит доставку.
Через приложение
Откройте раздел «Чат» и напишите сотруднику поддержки, что передумали получать карту. Отмена выпуска оформляется сразу.
Через официальный сайт
Связаться с банковским учреждением можно через форму чата. Ее можно найти по ссылке www.tinkoff.ru/contacts . В сообщении указывают свои данные и описывать суть обращения – отмена доставки.
Активация
Все карточки с логотипом Tinkoff приходят в не активированном состоянии. Перед началом работы их придется активировать, после чего банк начнет обслуживание и списывание соответствующей платы. Если карту принес курьер, ее предстоит активировать в течение ближайшего полугодия. При доставке по почте, можно просто отказаться от получения, и через некоторое время карточный продукт вернут по адресу отправителя.
Если нет точной уверенности, что карта не потребуется в ближайшем времени, имеет смысл получить пластик, не активировав его. Если появится потребность в нем, в течение полугода можно будет пройти активацию. Если в услугах банка потребность пропала, предложение аннулируют по инициативе банка.
Источник https://brobank.ru/tinkoff-kak-otkazatsya-ot-karty/
Источник https://finanzy.ru/kak-otmenit-dostavku-karty-tinkoff/
Источник https://black-karta.ru/otmenit-zayavku/